EU Data Act
Precontractuele informatie
Dit document bevat de precontractuele informatie overeenkomstig artikel 3, leden 2 en 3, van de EU-gegevenswet.
Overzicht
De EU-gegevenswet (Verordening EU 2023/2854, hier beschikbaar: EU-gegevenswet) verplicht fabrikanten van verbonden producten om vanaf 12 september 2025 gebruikers vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijke en begrijpelijke informatie te verstrekken over de door het product gegenereerde gegevens en de omgang daarmee.
Verbonden producten zijn artikelen die tijdens het gebruik gegevens genereren of verzamelen en via een netwerk communiceren. Dit omvat alle MG-voertuigen die in de EU worden aangeboden en die zijn uitgerust met het MG iSMART-connectiviteitssysteem.
MG Motor (SAIC Motor Europe B.V., Oval Tower, 15e verdieping, De Entree 159, 1101 HE Amsterdam, Nederland) verstrekt de vereiste precontractuele informatie overeenkomstig art. 3 EU-gegevenswet hieronder – afzonderlijk gestructureerd voor (1) de voertuigen zelf en (2) de daarmee verband houdende diensten.
1. Precontractuele informatie over verbonden producten (art. 3, lid 2, EU-gegevenswet)
Gegevenscategorieën
Verbonden MG-voertuigen verzamelen via het MG iSMART-connectiviteitssysteem tijdens het gebruik verschillende categorieën gegevens – op voorwaarde dat de gebruiker een eindgebruikerslicentieovereenkomst (EULA) heeft gesloten – waaronder, maar niet beperkt tot:
Basisgegevens van het voertuig: bijv. voertuigidentificatienummer (VIN), modelnaam, motornummer.
Voertuigstatusgegevens: brandstof- of accucapaciteit, resterende actieradius, bandenspanning, motor- en systeemstatus (deuren/ramen, temperatuur), klimaatregelingsinstellingen, begin/einde van de rit, kilometerstand.
Locatiegegevens: GPS-gegevens voor functies zoals 'voertuig lokaliseren', rijroutes, navigatiebestemmingen (wanneer routeplanning wordt gebruikt).
Accugegevens: laadstatus (%), resterende laadtijd, laadvermogen en spanning voor elektrische voertuigen.
Communicatiegegevens: pushmeldingen en waarschuwingsberichten die naar gebruikersapparaten worden verzonden.
Alle gegevens worden elektronisch en in gestructureerde, machinaal leesbare formaten (bijv. JSON, CSV) verwerkt. De hoeveelheid gegevens is afhankelijk van het gebruik en de rijtijd. Op basis van technische ervaring zijn de hoeveelheden relatief klein, doorgaans minder dan 1 MB per bedrijfsuur.
Continue en realtime generatie
Voertuigen die zijn uitgerust met MG iSMART kunnen continu en in realtime gegevens genereren tijdens het rijden en met een actieve online verbinding.
Opslag en bewaring
De gegevens worden gedurende een korte periode in het voertuig opgeslagen (bijv. in regeleenheden) en – voor zover nodig voor de levering van MG iSMART-diensten – overgedragen naar een MG iSMART-server in Parijs, Frankrijk, op voorwaarde dat er een geldige MG iSMART-licentieovereenkomst voor eindgebruikers is gesloten. De gegevens worden daar opgeslagen zolang als nodig is voor het leveren van de betreffende MG iSMART-diensten en voor het nakomen van contractuele of wettelijke verplichtingen. De gegevens worden uiterlijk bij het verwijderen van het MG iSMART-account gewist.
2. Precontractuele informatie over aanverwante diensten (art. 3, lid 3, EU-gegevenswet)
iSMART-app en gegevenscategorieën
MG Motor biedt de MG iSMART-app aan als een gerelateerde dienst. Deze smartphone-app maakt het volgende mogelijk:
Functies op afstand (vergrendelen/ontgrendelen, klimaatregeling)
Oplaadplanning en weergave van het bereik
Voertuiglocatie en meldingen
Verwerkte gegevenscategorieën:
App-gebruiksgegevens: accountgegevens, inloggegevens, interacties binnen de app
Communicatiegegevens: verbindingslogboeken tussen app, voertuig en server
Servicegebonden aanvullende gegevens: meldingen, instellingen, rijstatistieken
Opslag en bewaring
De gegevens worden opgeslagen op de Europese servers van MG Motor (gevestigd in Parijs, Frankrijk). De bewaartermijn eindigt uiterlijk bij het verwijderen van het gebruikersaccount.
Contractvoorwaarden van iSMART-diensten:
Het contract gaat in bij activering van het iSMART-account en het sluiten van een licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA), als volgt:
Services:
Basisdiensten: beschikbaar gedurende de levensduur van het voertuig
Premiumdiensten: apart te boeken (doorgaans 12 maanden, automatisch verlengbaar)
Gewone opzegging: mogelijk op elk moment met een opzegtermijn van 30 dagen voor het einde van een maand
Buitengewone opzegging: op elk moment mogelijk om gegronde redenen
Beëindiging door MG Motor:
automatisch bij verkoop van het voertuig
in geval van ernstige contractbreuken na voorafgaande waarschuwing
indien de dienstverlening wordt stopgezet (met een opzegtermijn van 6 maanden)
Gevolgen van beëindiging:
verwijdering van alle opgeslagen gegevens binnen uiterlijk 14 dagen
deactivering van functies op afstand
mogelijkheid om gegevens te exporteren vóór verwijdering
3. Algemene informatie voor verbonden producten en aanverwante diensten
Toegang tot gegevens
U kunt als volgt toegang krijgen tot uw gegevens:
Rechtstreeks via het voertuig
bepaalde voertuiggegevens kunnen rechtstreeks worden bekeken via het display van het voertuig en de boordcomputerfuncties.
Via de MG iSMART-app
toegang tot de huidige voertuigstatus, rijstatistieken, energieverbruiksgegevens, statusinformatie en onderhoudsinformatie.
Individuele gegevensverzoeken
voor verzoeken om toegang tot gegevens, doorsturen van gegevens naar derden of beëindiging van dergelijke doorsturingen kunt u contact opnemen met dpo@mgmotor.eu.
De gegevens die worden gegenereerd en toegankelijk zijn bij het gebruik van uw voertuig (bijv. voertuigstatus, locatie, accu- en diagnosegegevens) bevatten over het algemeen geen bedrijfsgeheimen van MG Motor.
Gebruikersrechten
Als gebruiker van een verbonden MG-voertuig hebt u de volgende rechten met betrekking tot de gegevens die door het voertuig en aanverwante diensten worden gegenereerd:
Recht op een kopie van de gegevens
U kunt te allen tijde een volledige kopie opvragen van alle gegevens die door uw voertuig en de MG iSMART-diensten worden gegenereerd en opgeslagen. Deze wordt kosteloos verstrekt in een gangbaar, gestructureerd en machinaal leesbaar formaat (bijv. CSV).
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Op uw verzoek kan MG de opgeslagen gegevens ook rechtstreeks overdragen aan een door u aangewezen derde partij (bijv. een andere dienstverlener of werkplaats). Zo behoudt u de controle over wie toegang heeft tot uw gegevens.
Recht op verwijdering
U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van de door MG opgeslagen voertuig- en servicegegevens, met name als u uw iSMART-account beëindigt of het voertuig verkoopt. Na verwijdering worden de gegevens definitief gewist, tenzij MG wettelijk verplicht is om ze voor een langere periode te bewaren (bijvoorbeeld vanwege garantie- of veiligheidsverplichtingen).
Gebruik van voertuiggegevens
MG Motor gebruikt de verzamelde voertuiggegevens voor de volgende doeleinden:
Het leveren van de MG iSMART-diensten
Voertuigdiagnose en onderhoudsmeldingen
Productontwikkeling en kwaliteitsverbetering
Klantenservice en technische ondersteuning
Naleving van wettelijke verplichtingen (bijv. terugroepacties)
Openbaarmaking aan derden
MG Motor deelt voertuiggegevens alleen in de volgende gevallen met derden:
Wanneer dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld aan autoriteiten in het kader van strafrechtelijke onderzoeken)
Met de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker, aan door de gebruiker aangewezen derden
Commerciële openbaarmaking van voertuiggegevens aan derden voor reclamedoeleinden vindt niet plaats.
4. Recht om een klacht in te dienen
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat uw rechten onder de EU-gegevenswet zijn geschonden:
België
Informatie over de toezichthoudende autoriteit is nog niet beschikbaar
5. Verantwoordelijke entiteit
Gegevenshouder en contractpartij:
SAIC Motor Europe B.V., Oval Tower, 15e verdieping, De Entree 159, 1101 HE Amsterdam, Nederland
E-mail: dpo@mgmotor.eu
Meer informatie over de EU-gegevenswet is beschikbaar op: https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/data-act